Viele Hersteller mobiler Geräte bieten bereits eine Zusatzversicherung für die Kunden an, um ihre Geräte z.B. gegen versehentliche Beschädigungen zu versichern. Schnellstmöglicher Austausch und umfassen diese Versicherungen. Auf diesen Zug springt nun auch Amazon auf und bietet ab sofort mit „Amazon Protect“ einen zusätzlichen Geräteschutz an.
Diesen kann man beim Kauf bestimmter Geräte hinzubuchen – preislich richtet sich der Zusatzschutz nach dem Verkaufspreis des jeweiligen Gerätes. Beim Kauf von Waschmaschinen, Mobiltelefonen, Tablets, Fernsehern, Küchengeräten und vielen weiteren Produkten können Kunden mit Amazon Protect ganz einfach mit nur einem Klick beim Kauf entsprechender Artikel ihrem Warenkorb einen zusätzlichen Geräteschutz hinzufügen. Amazon Protect ermöglicht es Kunden, einen Geräteschutz zu buchen, der über die zweijährige Herstellergarantie hinausgeht und bis zu fünf Jahre gegen versehentliche Beschädigungen, Defekte und Diebstahl schützt. Sollte es bei mit Amazon Protect geschützten Produkten zu Problemen kommen, sorgt ein müheloser und einfacher Reklamationsprozess für schnelle Hilfe – und das weltweit. Zu den Vorteilen von Amazon Protect im Schadensfall gehören der Umtausch von Mobiltelefonen am nächsten Werktag, schnelle Reparatur, die kostenlose Lieferung von Ersatz-Produkten sowie ein Vor-Ort-Reparaturservice bei sperrigen Gegenständen, wie z.B. Waschmaschinen. Normale Verschleißerscheinungen wie beispielsweise Kalkablagerungen in Waschmaschinen sind ebenfalls mit Amazon Protect abgedeckt. In Fällen, in denen die Reparatur des Produktes unwirtschaftlich ist, können Kunden zwischen einem Ersatz oder einem Amazon.de-Geschenkgutschein in Höhe des jeweiligen Produktwertes zum Zeitpunkt der Reklamation wählen.
…und wenn du Amazon Protect dann ein paar Mal in Anspruch nehmen muss dann wird dein Amazon Account samt aller Familienmitglieder (Sippenhaft) lebenslang gesperrt.