Wer Office 365 installiert und mit dem Office-Setup, Outlook, Mails auf dem mobilen Gerät oder sogar Outlook im Web Probleme hat, kann sich das neue Diagnose Tool „Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365“ (was für ein Name) herunterladen, installieren und ausführen.
Benötigt wird der Webinstaller „SetupProd.exe“. Dieser lädt die Anwendung herunter und nachdem man das Einverständnis gegeben hat, wird es auch installiert.
Aus den hier angezeigten 14,3 MB wurde es dann doch um einiges mehr.
Nach dem Start kann man nun genau auswählen, welches Problem man hat und das Diagnosetool prüft die Einstellungen etc.
Sollte diese Analyse zu keinem Ergebnis führen, dann hat man noch die erweiterte Diagnose.
Wer weitere Infos zu diesem neuen Tool haben möchte:
Info und Download
- blogs.office.com
- diagnostics.outlook.com Hier steht die SetupProd.exe zum Download zur Verfügung.
Seit Jahren habe ich kaum Ärger mit der Officefamilie, aber DANKE für den Hinweis.
Die eigentliche Installation ermöglicht auch eine Reparatur unter Beibehaltung der Daten.
Klemmen kann mal das Öffnen von pdf in Word sowie wenn man das Streamüberwachen des Virenschutzes auf Outlook loslässt. Dafür kenne ich aber leider keine Medizin.
Am Rande notiert: Präsentation mit Powerpoint im Powerpointformat dann auf dem OpenOfficePresenter abspielen = geht, aber da verschiebt sich doch immer was oder Schriftfarben ändern sich. So ganz wirklich kompatibel sind die beiden großen Office Suiten leider nicht.
Guter Tipp, direkt mal unter Edge-Favoriten verewigt,
wer weiß wofür das mal nützlich sein kann.
Nur am rande benötigt wird da nen spezielles firmenkonto uni oder schulkonto weil man sich einloggen MUSS. einfache live.de adresse wird nicht unterstützt. für privatkunden daher leider nutzlos
Have any issue related to outlook ??
How To Fix Outlook Sign In Problem | Hotmail Sign In Problem
„… Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 (was für ein Name)…“
oder kurz: MSWAO365