Microsoft hat sein Tool für die Diagnose und Korrektur von Problemen „Microsoft Support and Recovery Assistant“ (SaRA) auf die Version 17.00.5555.000 aktualisiert. Das Tool kann z.B. bei Aktivierungsproblemen unter Windows, Office oder Skype genutzt werden.
Unterstützt wird Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Outlook sowie Office 2010 – 2019 und Office 365. Es gibt einmal die zip-Datei und die Setup-Datei. Letztere aktualisiert sich automatisch, wenn es eine neue Version gibt.
In den einzelnen Kategorien erkennt man die neuen Einträge sofort, da diese mit „Neu“ gekennzeichnet sind. Als Hinweis: Es ist kein Tool für die „normalen“ Fehler, wie bspw. Drucker, Windows Update, Netzwerk unter Windows. Da sind die Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Problembehandlungen doch besser. Aber mit dem SaRA können eben auch Office und Outlook Probleme durchaus behoben, oder wie schon geschrieben die Aktivierung unter Windows überprüft werden.
Das Tool war Gold Wert, als ich über normalem Wege eine kaputte Microsoft Office Installation nicht mehr deinstallieren konnte.
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.5665.007
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.5991.013
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.6125.006
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.6271.008
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.6880.004
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.7119.004
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.7332.000
https://download.microsoft.com/download/9/0/4/90412ee2-beeb-4696-9980-862d3b57a37e/SaRA_17_0_7332_0.zip
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.7513.007
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) 17.00.7792.012
Siehe erster Link unter „Info und Download:“
Office 2021 fehlt
Ich habe schon einmal angefragt, Office 2021 kann man mit dem SaRa tool nicht deinstallieren, weil dort nicht aufgeführt. Ich würde gerne Office 2024 installieren,aber ohne komplette Deinstallation geht es nicht.
Schau mal, ob dir das hilft.
https://turnkeypoint.com/how-to-use-ms-sara-to-uninstall-office-2021/