„Produkt deaktiviert“ kann in Microsoft 365 Office-Apps angezeigt werden (Behoben per Patch)

(Original 20.12.24): Mal kurz informiert: Es kann passieren, dass in Excel, Word, Outlook oder PowerPoint von Microsoft 365 der Hinweis eingeblendet wird, dass die Anwendung als „Produkt deaktiviert“ angezeigt wird. Dies kann durch eine Änderung in der Lizenzierung durch den Administrator passieren.

Microsoft stellt dafür einen Workaround zur Verfügung

  • Die Schaltfläche Reaktivieren im Banner auswählen. Sie werden aufgefordert, sich zur Reaktivierung anzumelden.
  • Eine weitere Variante ist:
  • Melden Sie sich ab und schließen Sie alle Ihre Microsoft 365-Anwendungen, einschließlich Outlook. Starten Sie dann Ihre Microsoft 365-Anwendung neu und melden Sie sich erneut an.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um zu prüfen, ob Ihr Abonnement abgelaufen ist.

Microsoft ist derzeit dabei und untersucht das Problem.

(Update 23.12.2024): Das Technikteam hat einen Patch auf der Serviceseite bereitgestellt, um unerwartete Produktdeaktivierungen zu beheben. Weitere Infos dazu findet ihr unter diesem Link.

Die aktuellen Microsoft 365 Versionen findet ihr auch bei uns immer über diesen Link

„Produkt deaktiviert“ kann in Microsoft 365 Office-Apps angezeigt werden (Behoben per Patch)
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3 Kommentare zu “„Produkt deaktiviert“ kann in Microsoft 365 Office-Apps angezeigt werden (Behoben per Patch)

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