PIN und Bild-Passwort reparieren Windows 10


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Windows 10 kann man neben mit einem normalen Passwort schützen, oder auch mit einer PIN oder einem Bildpasswort. Sollte es dazu kommen, dass die PIN oder das Bild-Passwort beim einloggen nicht mehr funktionieren, dann kann man es reparieren.

Hinweis: Wer ein Dell Laptop oder PC besitzt, dort mehren sich die Meldungen, dass das Dell Data Protection der Auslöser ist, dass die PIN-Anmeldung nicht funktioniert. Hier hilft nur die Deinstallation.

Sollte man schon im Vorfeld nicht mehr an die Eingabe bei der Anmeldung von Windows 10 die Felder sehen, dann sollte man es im abgesicherten Modus probieren, bzw. in den erweiterten Startoptionen, Windows 10 zu reparieren.


Dieses Tutorial ist für die Windows 10 1607, 1703, 1709, 1803 und höher geeignet.


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Pin Bildcode in den Einstellungen reparieren

Pin-funktioniert-nicht-windows-10.jpg
  • Startmenü / Einstellungen
    • Oder Windows-Taste + i drücken
  • Konten und dort links dann Anmeldeoptionen
  • Rechts nun unter PIN
  • Ich habe meine PIN vergessen drücken

Jetzt kann man im neuen Fenster eine neue PIN vergeben, die dann auch funktionieren sollte.

Pin Bildcode über den Datei Explorer reparieren

Hat man Probleme mit der Pin, dann geht man im Datei Explorer zu:

  • C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
    • Einige Ordner davon sind versteckt:

Spoiler: Einfach aufklappen +

Dateinamenerweiterung-einblenden-windows-10.jpg

Um nicht nur den Dateinamen zu sehen, sondern auch die Dateiendung, muss man im Datei Explorer:

  • Den Reiter Ansicht anklicken
  • Haken setzen bei: Dateinamenerweiterung

Möchte man auch ausgeblendete Dateien sehen, muss der Haken auch bei:

  • Ausgeblendete Elemente gesetzt werden.
Geschuetzte-systemdateien-einblenden.jpg



Um auch die von Windows geschützten Dateien sichtbar zu machen muss man,

  • Den Reiter Ansicht anklicken
  • Rechts Optionen
  • Reiter Ansicht
  • Haken entfernen bei: Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)



  • Jetzt alles löschen, was sich im Ordner NGC befindet
  • Nun die Einstellungen im Startmenü öffnen
  • Konten / Anmeldeoptionen und eine neue PIN vergeben.

Das war es auch schon.

Hinweis: Sollte der Ordner Ngc leer sein, dann hilft es diesen Ordner in Ngc.old umzubenennen und danach einmal neu zu starten. Windows 10 legt nun automatisch einen neuen Ordner Ngc an und das Problem sollte behoben sein.



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